通道無法送出訊息

1. 檢查通道是否 enabled

Panel → Channels，確認該通道的開關是開啟狀態。

2. 檢查憑證是否過期

• Telegram：Bot Token 是否仍有效
• LINE：Channel Access Token / Secret
• Webhook：對方系統是否變更了 URL

3. 檢查對話配額

若 toast 顯示「已達方案上限」，見 已達方案上限。

4. 查看後端日誌

Panel → Brain Logs 可以看到最近的處理紀錄，搜尋關鍵字 error 或 failed。