檔案上傳失敗

1. 檔案大小超過限制

• 單檔上限：25 MB（依方案而定）。
• 若超過，請壓縮、切割，或改用雲端連結。
• 圖片可先用 tinypng.com 等工具壓縮。

2. 檔案格式不支援

支援格式：

• 文件：PDF, DOCX, TXT, MD, CSV, XLSX
• 圖片：PNG, JPG, JPEG, WEBP, GIF
• 音訊：MP3, WAV, M4A
• 其他格式會被拒絕，請先轉檔。

3. 已達儲存空間上限

若 toast 顯示「檔案空間已滿」：

1. Panel → Files 刪除舊檔。
2. 或升級方案以取得更多空間。
3. 見 已達方案上限。

4. 上傳卡在 0%

• 檢查網路連線（特別是公司網路或 VPN）。
• 嘗試切換至個人熱點測試。
• 大檔請耐心等待，10MB 以上可能需要 30 秒以上。

5. 上傳成功但 AI 看不到

• 確認上傳後檔案有出現在訊息中的附件清單。
• 若使用 PDF，掃描型（圖片型）PDF 需要 OCR，可能無法直接讀取文字。
• 改貼純文字內容到對話中作為替代。