Desktop 桌面版問題

1. 安裝時被系統擋下

Windows

• SmartScreen 警告「未知發行者」：點「其他資訊 → 仍要執行」。
• 防毒軟體（卡巴、Norton）誤判：把安裝檔加入白名單。

macOS

• 「無法打開，因為來自未識別的開發者」：系統設定 → 隱私權與安全性 → 點「強制打開」。
• Apple Silicon (M 系列) 請下載 arm64 版本，Intel Mac 下載 x64 版本。

2. 第一次啟動白畫面

• 通常是初始化資源沒下載完，等 30 秒後重啟一次。
• 仍是白畫面：刪除 user data 後重開：
  • Windows：%APPDATA%\dynara
  • macOS：~/Library/Application Support/dynara

3. 登入瀏覽器跳轉後沒切回 App

• 確認系統的「預設瀏覽器」設定正常，且該瀏覽器允許開啟自訂 URL scheme (dynara://).
• 若一直跳不回 App，於登入頁可選「複製驗證碼」改手動貼回 Desktop App。

4. 本地資料夾通道讀不到檔案

• 確認資料夾路徑正確且有讀寫權限（特別是 macOS 的 ~/Documents、~/Desktop 需要在隱私權設定授權）。
• 同步檔案（iCloud、OneDrive、Google Drive）若仍在下載中，AI 看到的是 placeholder，等同步完成再試。

5. CPU / 記憶體飆高

• 多開分頁或長時間執行後可能累積：選單 → View → Reload 重新整理。
• 仍持續高耗能，回報到 [email protected] 並附上選單 → Help → Open Logs 中的最近 log。

6. 自動更新失敗

• 多數情況下重啟 App 即可重試。
• 公司網路可能擋更新伺服器，可手動到 dynara.io/download 下載最新版覆蓋安裝（資料不會遺失）。