無法登入 / 登入後被踢出

1. 確認帳號與密碼

• 密碼區分大小寫；確認沒有開啟 Caps Lock。
• 若忘記密碼，點登入頁的「忘記密碼」，系統會寄重設信到註冊信箱。
• 重設信若沒收到，檢查垃圾郵件夾，或等 5 分鐘再試一次。

2. 驗證信沒收到

• 註冊後 10 分鐘內應收到驗證信。
• 寄件人為 [email protected]，請將其加入白名單。
• 若使用公司信箱，可能被 IT 擋下，可改用個人信箱註冊。

3. 登入後立刻被登出

通常是 token 過期或瀏覽器 cookie 設定問題：

1. 清除 panel.dynara.io 的 cookie 與 localStorage。
2. 確認瀏覽器沒有封鎖第三方 cookie（Cognito 需要）。
3. 關閉「無痕模式」或「隱私瀏覽」再試。
4. 換一個瀏覽器（Chrome / Edge / Firefox）排除擴充套件干擾。

4. SSO / Google 登入失敗

• 確認你 Google 帳號的信箱與 DYNARA 帳號相同。
• 若彈出視窗被擋，允許 panel.dynara.io 的彈窗權限。

5. 帳號被停用

若顯示「帳號已停用」，可能因違反使用條款或欠費。請寄信 [email protected] 詢問。