手機 App 問題
1. App 一直閃退
- 重開手機後再試。
- 系統版本太舊:iOS 需 16+、Android 需 10+。
- 仍閃退:刪除 App 重裝(雲端資料不會遺失)。
2. 卡在登入或載入畫面
- 切換 Wi-Fi 與行動數據試試。
- 確認手機時間正確(時間誤差會造成 token 驗證失敗)。
- 設定 → 一般 → 語言/地區若是冷門組合,請改為標準設定再試。
3. 推播沒收到
見 沒收到通知。
4. 無法上傳照片
- 第一次使用相簿時會跳權限請求,必須允許「全部照片」或「選取的照片」。
- 容量極大的 Live Photo / RAW 檔案可能超過上傳上限,請改傳壓縮版本。
5. 聊天打字延遲
- 多半是輸入法第三方鍵盤拖慢,切換回系統內建鍵盤測試。
- 對話過長(數千則訊息)會稍慢:開啟新對話可改善。
6. 螢幕分享 / 截圖傳給 AI
- 直接從系統分享選單選 DYNARA → 選擇要送到的工作空間與對話。
- 若沒看到 DYNARA:iOS 在分享選單最右滑「更多 → 編輯」啟用;Android 確認分享目標已開啟。
7. 想登出特定裝置
- 在 Panel → Settings → Security → Active Sessions 可看到所有登入中的裝置並逐一登出。
- 找不到對應裝置時,按「登出所有裝置」最保險(含本機,需要重新登入)。
